通常、お客様サポートには数日時間をいただくものですが、シップスでは開発担当者がサポートを行うので、お客様からの問合せ、システムのトラブルへの対応を基本即日対応しております。
また、サポートを行う際、追加料金等は一切いただいておりません。
お客様に使っていただいてこそのシステムですので、万全のサポート体制でお客様をバックアップいたします。
パッケージシステムをお使いの場合、使用したい機能が入っていなかったり、使い勝手が悪かったりする場合があります。しかしオーダーメイドでシステムを構築すると膨大なコストがかかってしまいます。
現行の業務の流れを崩すことなく、お客様に合わせたカスタマイズを行うことにより、開発コストと期間を抑えつつ、お客様の業務に合ったシステムを提供いたします。
シップスは創業以来、「現場のシステム屋」としてお客様にシステムを提供続けてまいりました。
長年培ってきた知識と経験、技術に基づき、お客様一社一社に合わせた最適なシステムをご提案、導入・サポートをさせていただきます。
これからも企業向けシステム開発のプロフェッショナル集団として、お客様の成長の為、更なる努力と研鑽をし続けてまいります。